Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Isabelle Lapointe Recrutement.
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels des visiteurs de notre site web et des personnes qui utilisent nos services.

  1. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Conformément à la Loi 25 du Québec, Isabelle Lapointe agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question ou demande liée à la confidentialité :
consultante@isabellelapointe.com

  1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services de recrutement et à la gestion de nos communications.
Ces renseignements peuvent inclure :

  • Nom et prénom ;
  • Coordonnées (adresse, courriel, téléphone) ;
  • Information professionnelle (poste, employeur, expérience, formation) ;
  • Les données de virement bancaire ou de débit, lorsque celles-ci sont transmises volontairement dans le cadre d’un paiement de services ;
  • Dans certains cas spécifiques, la date de naissance, uniquement lorsque requise pour les vérifications d’antécédents judiciaires, avec le consentement explicite de la personne concernée.

Nous ne recueillons pas d’autres renseignements sensibles à moins qu’ils soient requis par la loi ou nécessaires pour un service précis, et toujours avec consentement préalable.

  1. MOYENS DE COLLECTE

Les renseignements peuvent être recueillis :

  • Par les formulaires de contact sur le site web : https://isabellelapointe.com ;
  • Lors d’un échange courriel, téléphonique ou rencontre ;
  • Lors d’une candidature ou d’un mandat de recrutement ;
  • Par l’intermédiaire d’outils d’analyse web, comme Google Analytics, Google AdWords, Facebook ou de plateformes professionnelles publiques vous concernant comme Linkedin.
  1. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

Nous utiliserons uniquement vos informations personnelles de la façon prescrite par la Loi sur la protection des renseignements personnels. Le plus souvent, nous utilisons votre information dans les circonstances suivantes : (1) pour protéger la sécurité ou l’intégrité du site ; (2) pour procéder à des révisions internes du site (ex. : pour déterminer le nombre de visiteurs) ; (3) pour nous aider à mieux comprendre l’utilisation du site par nos visiteurs ; (4) pour répondre aux demandes spécifiques des visiteurs ; (5) pour vous envoyer vos factures; (6) pour communiquer avec vous et vous offrir nos services de recrutement ; (7) pour traiter les candidatures et évaluer la compatibilité avec des mandats confiés ; (8) pour réaliser, au besoin, les vérifications d’antécédents autorisées.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles à des tiers, à quelque fin que ce soit.

  1. TÉMOINS DE CONNEXION (COOKIES)

Notre site utilise des fichiers témoins (cookies) permettant, entre autres, d’améliorer la navigation et de comprendre l’utilisation du site.
Ces témoins peuvent provenir de services tiers comme Google Analytics.
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

  1. COMMUNICATION À DES TIERS

Nous pouvons transmettre certains renseignements personnels à des fournisseurs de services (ex. firme de vérification d’antécédents ou d’hébergement web) uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation d’un service.
Ces fournisseurs sont liés par des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la Loi 25.

Certains renseignements peuvent être transférés ou stockés à l’extérieur du Québec, notamment lors de l’utilisation d’outils comme LinkedIn, Google ou d’autres services numériques utilisés dans le cadre de nos activités professionnelles. Dans ces cas, Isabelle Lapointe Recrutement s’assure que les fournisseurs concernés offrent un niveau de protection équivalent à celui exigé par la Loi 25.

  1. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.
Les données transmises en ligne sont protégées par le protocole SSL (couche de sockets sécurisés).

Lorsque vous utilisez vos données de virement bancaire ou de débit pour régler vos factures chez nous, nous veillons à ce que cette opération soit sécurisée et conforme à la norme de sécurité des données de l’industrie (PCI-DSS).
Les renseignements recueillis sont conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été obtenus, ou pour respecter les exigences légales applicables.

  1. VOS DROITS

Vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels ;
  • De demander leur rectification ;
  • De retirer votre consentement à leur utilisation ;
  • De déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Toute demande doit être adressée par écrit au responsable de la protection des renseignements personnels (voir coordonnées ci-dessus).

  1. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE

En visitant le site https://isabellelapointe.com ou en nous transmettant volontairement vos renseignements personnels, vous consentez à la présente politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas soumettre de renseignements personnels.

  1. MODIFICATIONS À LA POLITIQUE

Isabelle Lapointe Recrutement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
Toute modification substantielle sera signalée clairement, et aucune modification rétroactive ne sera appliquée sans votre consentement.

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